Domande? Risposte!

Mezzi pubblici

La fermata del tram Eugen-Martin-Straße (linea 2) si trova proprio davanti alla casa (circa 2 minuti a piedi).
Direzione centro e stazione centrale
Linea 2 in direzione Günterstal
Scendete a Hauptbahnhof o Bertoldsbrunnen (centro) – senza cambi, in pochi minuti

Ristoranti e caffè

Café Liebes Bisschen – colazioni e torte – Komturstraße 33 (circa 3 minuti a piedi)
Jaffa – israeliano – Waldkircher Straße 28 (circa 5 minuti a piedi)
Vesuvio Lounge – cucina napoletana – Waldkircher Straße 28 (circa 5 minuti a piedi)
Taumi – fusion asiatica – Waldkircher Straße 28 (circa 5 minuti a piedi)

Supermercato

EDEKA Rees – Zita-Kaiser-Straße (circa 4 minuti a piedi)
Kaufland – Waldkircher Straße 57 (circa 5 minuti a piedi)

Panetteria

Till und Brot – Zita-Kaiser-Straße 4 (circa 4 minuti a piedi)
Kaisers Gute Backstube «die kaiserin» am Güterbahnhof – Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 31 (circa 7 minuti a piedi)

Banca / bancomat

Bancomat della Sparkasse am Güterbahnhof – Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 31 (circa 7 minuti a piedi)

Lavanderia

Eco Express Laundry – Komturstraße 1 (circa 3 minuti a piedi)
Orari di apertura
Dal lunedì al sabato dalle 6:00 alle 22:00
Domenica chiuso

Cattedrale e Münstermarkt (produttori locali di frutta, verdura, artigianato ecc.)

Indirizzo: Münsterplatz
Con la linea 2 fino a Bertoldsbrunnen, da lì circa 1 minuto a piedi
Orari del mercato
Dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 13:30
Sabato dalle 7:30 alle 14:00
Visite alla chiesa
Dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 17:00
Domeniche e giorni festivi dalle 13:00 alle 19:00
Visita alla torre
Dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 16:00
Domeniche e giorni festivi dalle 13:00 alle 16:00

Augustinermuseum

Indirizzo: Augustinerplatz
Circa 3 minuti a piedi da Bertoldsbrunnen
Orari di apertura
Dal martedì alla domenica dalle 10:00 alle 17:00

Qui trovate una pianta digitale della città: Scaricare la pianta della città in PDF.

Sul sito della VAG (Freiburger Verkehrs AG) trovate le mappe della rete in PDF da scaricare e un servizio orari.

Tutti gli appartamenti sono dotati di Wi-Fi gratuito. I dati di accesso sono i seguenti:
Nome della rete:

Freiburg Appartements

Password:

frapaccess

1. Das Erste HD
2. ZDF HD
3. RTL Television
4. SAT.1
5. ProSieben
6. VOX
7. RTL2
8. Kabel eins
9. SIXX
10. Sat.1 Gold
11. ProSieben MAXX
12. VIVA/Comedy Central
13. Super RTL
14. Disney Channel
15. Kika HD
16. Arte HD
17. PHOENIX
18. Tagesschau24
19. ZDF_neo HD
20. ZDFinfo
21. EUROSPORT 1
22. SPORT1
23. Kabel eins Doku
24. DMAX
25. CNN
26. N-tv
27. N24
28. France 24 (en Français)
29. France 24 (in English)
30. France 24 (in Arabic)

Alcuni dei nostri appartamenti dispongono di una lavatrice, che potete utilizzare gratuitamente insieme al detersivo fornito.
Il vostro appartamento non dispone di lavatrice? La lavanderia Eco Express Laundry, Komturstraße 1, si trova a soli 3 minuti a piedi circa (aperta dal lunedì al sabato dalle 6:00 alle 22:00).
Per qualsiasi domanda al riguardo, rivolgetevi al nostro team.

Per le calde giornate estive è a vostra disposizione gratuitamente un ventilatore. Se ne avete bisogno di un altro, rivolgetevi al nostro team.
Avete troppo freddo? Contattate il nostro team. Collochiamo volentieri un termoventilatore nel vostro appartamento.

L’alloggio è dotato di una cucina che vi viene consegnata pulita e con l’inventario completo. Vi preghiamo di riporre stoviglie, posate e pentole negli armadi solo quando sono pulite.
Non è consentito fare la doccia al di fuori della cabina doccia. Vi preghiamo di mantenere il bagno il più asciutto possibile.
Per soggiorni di almeno 7 giorni, offriamo su richiesta una pulizia intermedia gratuita. Questa comprende la pulizia dei pavimenti, il cambio degli asciugamani, lo smaltimento dei rifiuti, il rifornimento di carta igienica, cialde di caffè e sapone, oltre a una rapida pulizia di bagno e cucina. Offriamo pulizie intermedie aggiuntive, con la frequenza che preferite, a 25 € per pulizia. A tal fine, rivolgetevi al nostro team.
Alla partenza, preghiamo i nostri ospiti di lasciare l’appartamento spazzato e con le stoviglie lavate. Lo sporco eccessivo sarà addebitato in base al lavoro necessario, con un minimo di 25 €. Come cauzione, ci permettiamo di registrare i dati della vostra carta di credito o del vostro passaporto. Questi dati vengono cancellati irrevocabilmente il giorno della vostra partenza.

Il prezzo dell’affitto comprende biancheria da letto, asciugamani, strofinacci, detersivo per i piatti e sacchetti per la spazzatura. Mettiamo inoltre a disposizione cialde per la macchina da caffè, detersivo per la lavatrice, oltre a sale e pepe. Fateci sapere se avete bisogno di rifornimenti o di qualcos’altro. Anche la pulizia finale è inclusa nel prezzo.

Molti appartamenti dispongono di un divano letto per le persone aggiuntive. Se avete prenotato l’appartamento per più persone e utilizzate il divano letto, troverete la relativa biancheria da letto e gli asciugamani nell’armadio. Per qualsiasi domanda sul suo utilizzo, non esitate a contattarci.

Mettiamo volentieri a vostra disposizione, gratuitamente, un lettino e un seggiolone. Basta prenotarli prima dell’arrivo o rivolgersi al nostro team durante il soggiorno.

Gli animali domestici sono molto benvenuti. Per il maggiore impegno di pulizia addebitiamo una tariffa forfettaria di 15 € a notte per animale. Vi preghiamo di registrare il vostro animale prima dell’arrivo.

Siamo lieti di ricevere i vostri suggerimenti e le vostre proposte di miglioramento. Se qualcosa non vi soddisfa, comunicatecelo subito, così da poter rimediare durante il vostro soggiorno.
La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra massima priorità.

Vi preghiamo di rispettare tassativamente il riposo notturno tra le 22:00 e le 6:00. Gli appartamenti, i loro arredi e qualsiasi altro bene non devono essere danneggiati. Vi avvertiamo che i danni causati dovranno essere addebitati.

Tutti i nostri appartamenti sono appartamenti per non fumatori. Ci riserviamo il diritto di addebitare al valore di sostituzione i danni all’inventario sotto forma di bruciature. Il costo aggiuntivo della pulizia speciale sarà addebitato con 300 €.

Vi preghiamo di gettare i rifiuti negli appositi bidoni (giallo: plastica, verde: carta e marrone: rifiuti indifferenziati) nei corridoi; questi vengono svuotati quotidianamente. Se nei corridoi non ci sono bidoni, contattateci. Se necessario, ritiriamo i rifiuti da voi. Alla partenza potete lasciare i rifiuti nell’appartamento: li smaltiremo noi durante la pulizia finale.

Risparmiamo energia insieme – ogni contributo conta!

• Abbassate il riscaldamento di un grado
• Alzate il climatizzatore/ventilatore di un grado o aprite la finestra per far entrare aria più fresca
• Impostate il frigorifero su un livello di raffreddamento medio
• Avviate la lavastoviglie solo quando è piena e utilizzate il programma eco
• Spegnete la luce e il climatizzatore/ventilatore quando lasciate l’appartamento
• Riducete il consumo di acqua
• Chiudete finestre e porte quando lasciate l’appartamento
• Arieggiate brevemente con la finestra spalancata invece di lasciarla socchiusa

Grazie per la vostra partecipazione!

Potete partire con tutta tranquillità entro le 11:00. Quando lasciate l’appartamento, deponete le chiavi sul tavolo e chiudete la porta dietro di voi. Vi chiediamo comprensione: in caso di smarrimento della chiave dobbiamo addebitare una tariffa forfettaria di 100 €. Una partenza posticipata è possibile previo accordo fino alle 12:00. A tal fine, rivolgetevi al nostro team. Se partite prima del previsto, vi saremmo grati se ce lo comunicaste il giorno precedente, così che il nostro servizio di pulizia possa organizzarsi al meglio.

Vi preghiamo di inserire i vostri dati di fatturazione nel nostro sistema ospiti prima del giorno della partenza. Il giorno della partenza verrà inviata automaticamente una fattura all’indirizzo e-mail registrato. Riceverete l’accesso al nostro sistema ospiti alcuni giorni prima dell’arrivo. Per qualsiasi domanda, potete contattare il nostro team via e-mail all’indirizzo office@family-appartements-freiburg.de .

Per le persone aggiuntive addebitiamo 15 € a notte per persona.

Vi siete trovati bene da noi e tornereste volentieri? Visitate la nostra pagina iniziale oppure chiamateci ( +49 761 600 466 80 ).
Vi aiutiamo volentieri a scegliere l’appartamento perfetto per voi.

Si è rotto qualcosa nell’appartamento? Rivolgetevi subito al nostro team - telefono +49 761 600 466 80 o via e-mail a office@family-appartements-freiburg.de . Troveremo una soluzione insieme.

Polizia | Vigili del fuoco | Medico di emergenza

+49 112

St. Josefs Krankenhaus | Sautierstraße 1 | 79104 Freiburg

+49 761 27 22-1

Herdern-Apotheke | Habsburgerstraße 59 | 79104 Freiburg

+49 761 515050

Büro/Office Family Appartements | Stühlingerstr. 21 | 79106 Freiburg

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